Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf von Büchern, die über die Internetseiten von http://www.engelsfluestern.de (nachfolgend: Engelsfluestern) bestellt werden. Sie regeln das Zustandekommen des Vertrages, die Rechte und Pflichten des Nutzers und Engelsfluestern sowie die Abwicklung der zwischen dem Kunden und Engelsfluestern geschlossenen Verträge.
Ihre Bestellung stellt ein Angebot an Engelsfluestern zum Abschluss eines Kaufvertrages
dar.
Sie erhalten per Mail eine Bestätigung, die keine Annahme Ihres Angebotes darstellt,
sondern Sie nur darüber informieren soll, dass Ihre Bestellung bei Engelsfluestern
eingegangen ist.
Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn das bestellte Buch an Sie versendet wird.
Sind bestellte Titel noch nicht erschienen, vorübergehend nicht lieferbar oder
vergriffen, so werden sie umgehend darüber benachrichtigt.
Der Kunde ist bei der Bestellung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
Sofern sich für eine Bestellabwicklung relevante Daten des Kunden ändern (Name,
Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung) ist der Kunde verpflichtet,
Engelsfluestern unverzüglich die Änderung der Angaben mitzuteilen.
Unterlässt der Kunde diese Information oder gibt er von vornherein falsche Daten
an, so kann Engelsfluestern, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag
zurückzutreten.
Der Rücktritt wird schriftlich erklärt. Die Schriftform ist auch durch Absenden
einer Mail gewahrt.
Der Kunde verpflichtet sich, Engelsfluestern unverzüglich zu informieren, wenn
ihn die Bestätigung der Bestellung nicht innerhalb von 2 Tagen nach Absenden erreicht
hat.
Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass das von ihm angegebene Mail-Konto ab
dem Zeitpunkt der Bestellung erreichbar ist und nicht aufgrund von Weiterleitung,
Stilllegung oder Überfüllung ein Empfang von Mail Nachrichten ausgeschlossen ist.
Die Fehlerhaftigkeit der Angaben wird angenommen, wenn eine an den Kunden gerichtete
Mail dreimal hintereinander zurückkommt, oder die Leistung aufgrund fehlerhafter
Anschrift nicht erbracht werden kann.
In Deutschland unterliegen Bücher der Buchpreisbindung.
Es gelten die auf den Seiten von http://www.engelsfluestern.de ausgewiesenen Preise
zum Zeitpunkt der Bestellung.
Unsere Preise sind Endpreise in Euro. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Für Verpackung und Versand (DEUTSCHLAND) werden pauschal (bei bis zu 3 Büchern
in derselben Versandtasche)
1,50 Euro berechnet.
Bei Sendungen ins Ausland berechnen wir die tatsächlich entstehenden Versandkosten.
Engelsfluestern bietet dem Kunden folgende Zahlungsarten an:
Die Lieferung erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Ware.
Ist das bestellte Produkt nicht lieferbar, wird der Kunde umgehend informiert
und die Bestellung auf Wunsch vorgemerkt.
Lieferungen ins Ausland erfolgen im Regelfall nur gegen Vorkasse.
Alle Versandkosten, einschließlich der Spesen für die Nachnahme und Nachlieferung,
gehen ab Engelsfluestern zulasten des Empfängers.
Die bestellte Ware liefern wir an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Angaben
über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin
ausdrücklich verbindlich zugesagt wurde.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Engelsfluestern, unabhängig vom Ablauf der Widerrufsfrist.
Der Kunde hat das Recht, nachweislich beschädigte Bücher, bzw. fehlerhafte
Lieferungen innerhalb von 14 Tagen an Engelsfluestern zurückzusenden, sofern der
Vertrag keine besondere Vereinbarung enthält.
Die Rückgabefrist beginnt mit dem Tag des Wareneingangs beim Kunden.
Die Kosten übernimmt in diesem Fall Engelsfluestern.
Schäden an der Rücksendeware, die durch Versendung mittels untauglicher Transportverpackungen
entstehen, gehen zulasten des Kunden.
Wenn die Ware bereits benutzt wurde und Gebrauchsspuren aufweist, kann der Kauf
zwar ebenfalls innerhalb 14 Tagen ab Lieferung widerrufen werden; wir behalten
uns dann allerdings vor, dem Kunden die Wertminderung bzw. den Wert der Nutzung
der Ware zu berechnen.
Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, werden die Kosten von Bestellung
und Rücksendung erstattet.
Für den Fall einer Erstattung muss der Kunde eine geeignete Bankverbindung an
Engelsfluestern übermitteln.
Engelsfluestern erhebt vom Kunden nur Daten, die für die Ausführung der Bestellung
und die Vertragsabwicklung notwendig sind.
Der Kunde stimmt der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der Engelsfluestern
im Rahmen des Bestellvorgangs überlassenen personenbezogenen Daten für vertragliche
Zwecke und auf Grundlage der Datenschutzbestimmungen ausdrücklich zu. Keine Kundendaten
werden an dritte Personen übermittelt.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein
oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Die Vertragspartner sind in einem solchen Falle verpflichtet, an der Schaffung
von Bestimmungen mitzuwirken, durch die ein der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich
möglichst nahekommendes Ergebnis rechtswirksam erzielt wird.
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle
Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung ist Berlin.